Faq -

الأسئلة المتكررة

للمزيد من الأسئلة، انقر على الرابط أدناه للبحث:

متطلبات الجهاز الموصى بها هي جهاز كمبيوتر شخصي أو كمبيوتر محمول بنظام Windows 10 أو 11 بشاشة بحجم 10 بوصات على الأقل أو جهاز iPad بنظام iOS 14 أو أحدث. كاميرا الويب أساسيه، ونوصي باستخدام سماعات الرأس لتجربة مثالية. المتطلبات الأدنى للأجهزة هي: معالج بسرعة 1.1 غيغاهرتز أو أسرع، معالج ثنائي النواة؛ 4.0 جيجابايت من ذاكرة الوصول العشوائي؛ بدقة شاشة 1024 × 768. بينما يمكنك استخدام أجهزة أخرى بما في ذلك Android، لكن قد تكون بعض الميزات ضعيفة أو غير متوفرة. يرجى الرجوع إلى <0>متطلبات الأجهزة لـ Microsoft Teams.

سوف تحتاج الوصول إلى Microsoft Teams. يتم إرسال تفاصيل تسجيل الدخول إلى الطلاب عبر البريد الإلكتروني عند التسجيل.

اضغط هنا للحصول على الدليل المفصل حول كيفية الانضمام إلى الحصة.

أثناء الحصة، سيقوم المعلم بمشاركة مواد تعليمية مع شرائح وفيديوهات وياستخدام لوح للكتابة والتفاعل مع الطلاب، لذا ضروري استخدام شاشة أكبر. تهمنا تجربة ونتائج التعلم، لذلك نقترح عليك استخدام جهاز كمبيوتر أو حاسوب محمول أو آيباد.

المعملين يستخدمون أعلى جودة من المواد التي نشرتها جامعة أكسفورد برس، بالإضافة إلى المحتوى المخصص الذي أنشأه المعلمون. نهجنا المرن للمنهج يعني أن طلابنا يحصلون على الدعم الذي يحتاجونه حقًا للتحسين. نستشير الإطار الأوروبي المشترك للمرجعية للغات (CEFR) لضمان أن طلابنا يتلقون أفضل تحضير ممكن للمستقبل. ولا يُطلب من الطلاب شراء أي مواد تعليمية.

جميع معلمينا معتمدين إما من جامعة كامبريدج أو كلية ترينيتي لندن ولديهم خبرة واسعة وتدريب في تقديم حصص عالية الجودة في اللغة الإنجليزية للأطفال عن بعد.

يرجى اتباع تعليمات الرابط أدناه لحجز دورتك: meridianenglish.com/booking

نحن ندعم العديد من أنواع وسائل الدفع، بما في ذلك بطاقات الائتمان، بايبال، ويشات باي، اليباي الخ.، يمكنك إما دفع حزمة دورة تدريبية بفترة أطول، أو الدفع شهرياً من خلال نموذج الاشتراك.

سيتم إنشاء شهادة رقمية تعرض مستوى CEFR الذي درسه طفلك في منصة الطالب عند نهاية كل دورة.

الشروط والأحكام باختصار

بالنسبة لأي حجوزات تمت مع Meridian، هناك فترة سبعة أيام يمكنك خلالها إلغاء حجزك دون أي رسوم. ينطبق هذا على الحجوزات التي تم إجراؤها قبل 15 يومًا على الأقل من بدء الدورة المخطط لها. إذا قمت بإلغاء برنامجك خلال 15 يومًا قبل بدء الدورة المخطط لها، هناك رسوم إدارية قدرها 50 جنيهًا إسترلينيًا. إذا قمت بإلغاء برنامجك خلال 10 أيام من تاريخ البدء المخطط له، فلن يتم استرداد أي مبلغ. يجب أن تتم جميع عمليات الإلغاء بالكتابة إلى ميريديان على (info@tellusgroup.co.uk). سيتم استرداد أي مبالغ مدفوعة إلى نفس الحساب/المرفق الذي تمت منه عملية الدفع. إذا لم تحضر دورتك، أو وصلت متأخرًا، أو غبت خلال برنامجك، فلن يتم استرداد اي مبلغ. لا تُضاف أي أيام غياب إلى نهاية البرنامج.

إذا كنت ترغب في تغيير تاريخ البدء، يجب عليك تقديم طلب رسمي على (info@tellusgroup.co.uk) متضمناً نسخة من فاتورتك. تتم تغيير أيام البدء بتقدير من ميريديان. سنقوم بتحصيل رسوم إدارية بقيمة 50 جنيهًا إسترلينيًا في كل مرة يتم تغيير تفاصيل دورتك. لا يوجد رسوم إذا قمت بتغيير تاريخ بدء دورتك قبل بدايتها بـ10 أيا في الحالات الاستثنائية مثل المرض، سنستخدم تقديرنا.

يتم عرض إجازات المدرسة في التقويم المتاح على موقع المدرسة. لا يوجد دراسة في هذه الأيام وسيتم تعويض الحصص الفائتة في نهاية البرنامج. التقويم

إذا قمت بترتيب عطلة أثناء البرنامج، نرجو إخطارنا بذلك حتى نعلم أن طفلك غايب رسمياً. إذا كان عمرك أقل من 18 عامًا، فيجب ترتيب الإجازة معنا من قبل ولي أمرك. لا يمكن إضافة هذا النوع من العطلات إلى نهاية برنامجك.

إذا كان طفلك سيغيب أو سيأخذ إجازة، يرجى إخبارنا حتى نعلم أن الطفل غائب رسميًا. أيام الغياب لن تتعوض أو تضاف إلى نهاية برنامجك. إذا كان طفلك يعاني من غياب طويل الأمد (أكثر من ثلاثة أسابيع متتالية) بسبب المرض، يرجى تقديم دليل مستند مثل رسالة من الطبيب وسيتم إضافة الأيام المفقودة إلى نهاية البرنامج.

يمكننا استبعاد الطفل من البرنامج إذا وجد أدلة على:
• سوء السلوك
• السلوك المسيء، الذي يتسبب في إهانة الموظفين أو الطلاب في ميريديان.
في هذه الحالات، لن يتم استرداد أي رسوم ولن نتحمل أي مسؤولية عن توفير بديل.